Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, reserva o «prueba antes de comprar». Esta política de cancelación explica cómo puedes modificar o cancelar este tipo de compras.
Suscripciones
Cuando compras una suscripción, recibes entregas periódicas según la duración y la frecuencia de suscripción que elijas.
Tus datos de pago se guardarán de forma segura y se te cobrará cada una de estas entregas, salvo que elijas pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su duración. Si no quieres renovar una suscripción, puedes cancelarla.
Puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento. Los correos de confirmación del pedido incluyen enlaces a tu pedido, desde donde puedes gestionar tu suscripción.
Consulta nuestra política de devoluciones para más información sobre devoluciones y reembolsos.
Reservas
Cuando haces una reserva, compras un producto agotado o que estará disponible próximamente y que aún no tenemos en stock. Es posible que no cobremos nada o que cobremos un depósito parcial al finalizar la compra, guardemos tu método de pago y, más adelante, preparemos el pedido y cobremos el importe total o restante.
Puedes cancelar una reserva pagada parcialmente que aún no se haya preparado. Si el pedido ya se ha preparado, no podrás cancelarlo, pero sí solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para más información sobre devoluciones y reembolsos.
Prueba antes de comprar
Cuando compras un artículo con la opción «prueba antes de comprar», autorizamos tu método de pago antes de preparar el pedido. Tendrás un plazo determinado para decidir si quieres quedarte con el artículo. Una vez transcurrido ese plazo, si no has devuelto el artículo, cobraremos el importe total en tu método de pago.