Entrega en España y la UE

Entrega estándar
Normalmente entregado en un plazo de 7-14 días laborables desde el envío, según el destino.

Entrega exprés
Para algunos países hay disponibles opciones de entrega más rápidas al finalizar la compra.

*Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en periodos de mucha actividad, fines de semana, días festivos o por retrasos imprevistos de los transportistas.

Los costes y los plazos de entrega se muestran al finalizar la compra y pueden variar según el destino y el peso del pedido.

Para los pedidos a la Unión Europea, el precio indicado al finalizar la compra ya incluye todos los aranceles de importación, los impuestos y los gastos de gestión (envío DDP): sin sorpresas en la entrega.

Sí, enviamos a la mayoría de los países del mundo. Los costes y los plazos de envío varían según el destino y se calculan al finalizar la compra. Todos los pedidos a la Unión Europea se envían con aranceles e impuestos incluidos: sin costes adicionales en la entrega.

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en el Reino Unido.

Todos los pedidos a la Unión Europea, España incluida, se envían DDP (Delivered Duties Paid – aranceles e impuestos incluidos): todos los aranceles aduaneros, los impuestos de importación y los gastos de gestión se pagan por adelantado y no recibirás ningún cargo adicional en la entrega. Nos encargamos de todo el proceso aduanero por ti.

Los pedidos realizados de lunes a viernes se envían normalmente en un plazo de 48 horas. Los pedidos realizados en fin de semana o en días festivos se envían en un plazo de dos días laborables. Recibirás un correo electrónico o un SMS de confirmación con los detalles de seguimiento en cuanto el pedido salga de nuestro almacén.

De momento no ofrecemos la entrega en una fecha concreta, pero puedes elegir el envío exprés para una entrega más rápida. Una vez enviado tu pedido, es posible que puedas gestionar las preferencias de entrega directamente con el transportista usando tu número de seguimiento.

Si no estás disponible, el transportista normalmente dejará un aviso con las instrucciones para la reentrega o la recogida. Muchos transportistas también ofrecen la opción de dejar el paquete en un lugar seguro o con un vecino: a menudo puedes configurar estas preferencias usando tu número de seguimiento.

De momento solo ofrecemos entrega a domicilio. Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro almacén a la dirección de entrega que elijas.

Trabajamos con transportistas fiables, pero en ocasiones pueden producirse retrasos debido a las condiciones meteorológicas, a volúmenes elevados o a otros imprevistos. Si tu pedido no ha llegado en el plazo previsto, consulta primero la información de seguimiento. Si no hay novedades transcurridos 3 días laborables desde la fecha de entrega prevista, contáctanos e investigaremos con el transportista.

¿Qué transportistas utilizáis?

Envíos internacionales: normalmente utilizamos Evri International para los pedidos estándar o UPS para las entregas exprés.