Retira el tapón de goma (en la parte superior), rellena con cristales de sal secos o granos de pimienta enteros y vuelve a cerrarlo bien. Para mayor comodidad, usa nuestro embudo de llenado de acero inoxidable.

No lo llenes en exceso: dejar un poco de espacio permite que el mecanismo funcione sin problemas.

Todos nuestros molinillos tienen un pomo de regulación de la molienda en la base (en el centro).

• Aprieta (en el sentido de las agujas del reloj) para una molienda más fina
• Afloja (en sentido contrario a las agujas del reloj) para una molienda más gruesa

Haz pequeños ajustes y prueba hasta encontrar la posición que prefieras.

Para un rendimiento y una durabilidad óptimos:

• Usa cristales de sal secos (evita las sales húmedas o en salmuera)
• Usa granos de pimienta enteros (negra, blanca, verde o mixta)

El uso de sales húmedas o aromatizadas puede afectar a la molienda con el tiempo.

Limpia el exterior con un paño suave, seco o ligeramente húmedo.

No sumerjas el molinillo en agua ni lo laves en el lavavajillas.

Si hace falta, vacía el molinillo y retira con cuidado cualquier residuo con un paño seco o un cepillo suave.

Recomendamos evitar la exposición prolongada al calor directo, al vapor o a la humedad (por ejemplo, junto a una olla en ebullición).

Guardar el molinillo en un lugar seco ayuda a preservar tanto el acabado como el mecanismo interno.

Las causas más habituales son:

• La regulación de la molienda demasiado apretada o demasiado floja
• El uso de sal húmeda o granos de pimienta demasiado grandes
• El molinillo demasiado lleno
• El tornillo prisionero de la parte trasera de la manivela, que podría necesitar apretarse de nuevo con una llave Allen estándar de 2 mm.

Prueba a vaciar el molinillo, comprobar la regulación y rellenarlo de nuevo con contenido seco.

No hace falta ninguna preparación especial. En el primer uso, es posible que necesites unas cuantas vueltas para que la sal o la pimienta lleguen al mecanismo de molienda.

Guarda el molinillo en posición vertical, en un entorno seco y alejado de la humedad excesiva.

Si no vas a usarlo durante largos periodos, plantéate vaciarlo para evitar la acumulación de humedad.

Si el molinillo se nota inusualmente duro o flojo, o deja de moler, deja de usarlo y comprueba la regulación y el contenido.

Si el problema persiste, contáctanos con tu número de pedido y una breve descripción: una foto o un vídeo nos ayudará a identificar rápidamente el problema.