Dotazy k produktům

❓

Dotazy k produktům

Specifikace, materiály a podrobnosti o produktech.

Časté dotazy

Z čeho jsou mlýnky Iron-Mills vyrobené?+

Naše mlýnky vyrábíme z kvalitních materiálů vybraných pro odolnost a dlouhou životnost.

Pokud vás zajímá konkrétní materiál (tělo mlýnku, vnitřní mlecí mechanismus, spojovací prvky nebo povrchová úprava), ozvěte se nám a přesnou specifikaci pro váš model potvrdíme.

Hodí se mlýnky na sůl i pepř?+

Ano — naše mlýnky jsou určené pro každodenní kořenění. Nejlepších výsledků dosáhnete s:

  • suchými krystaly soli (vyhněte se vlhké soli a soli z láku)
  • celými kuličkami pepře (černý, bílý, zelený nebo pepřová směs)

Pokud si nejste jistí, která sůl nebo pepř se hodí, napište nám, co používáte, a poradíme.

Prodávají se mlýnky v sadě, nebo lze koupit jeden?+

Koupit můžete sadu i jednotlivý kus, podle konkrétní nabídky produktu. Pokud si skládáte barevně kombinovanou sadu nebo nahrazujete jeden mlýnek, není to žádný problém.

Vypadají barvy a práškové lakování ve skutečnosti stejně?+

Snažíme se barvy zobrazovat co nejvěrněji, ale displej a osvětlení mohou vzhled povrchu ovlivnit.

Pokud se rozhodujete mezi dvěma barvami, napište nám, které zvažujete, a pomůžeme vybrat podle skutečného vzhledu (teplý či studený tón, matný nebo lesklý dojem a podobně).

Nabízíte gravírování nebo personalizaci?+

Gravírování ani personalizaci v tuto chvíli nenabízíme. Zakázkovou výrobu dokážeme nacenit, pojí se ale s vysokým minimálním odběrem.

Jsou mlýnky zdravotně nezávadné?+

Ano — naše výrobky jsou určené pro styk s potravinami a takto jsou i navržené.

Co balení obsahuje?+

Vaše objednávka zpravidla obsahuje:

  • vybraný mlýnek či mlýnky, každý ve vlastním potištěném kartonovém tubusu
  • ochranný obal vhodný pro přepravu
  • příslušenství se objednává samostatně
Prodáváte náhradní díly?+

S náhradními díly často dokážeme pomoci — záleží na konkrétní součásti a modelu.

Pošlete nám fotografii mlýnku a krátký popis toho, co potřebujete, a poradíme vám další postup.