Versand

Alle EU-Bestellungen werden verzollt und versteuert (Delivered Duties Paid – DDP) versendet.
Der an der Kasse angezeigte Preis enthält bereits alle Einfuhrabgaben, Steuern und Bearbeitungsgebühren.
Sie erhalten keine zusätzlichen Zollrechnungen – wir übernehmen die gesamte Abwicklung für Sie.

Sollte Ihr Paket verspätet eintreffen oder auf dem Transportweg verloren gehen, leiten wir eine Untersuchung bei unserem Versandpartner ein.
Pakete werden während dieses Prozesses häufig gefunden und erfolgreich zugestellt.

Wird Ihr Paket offiziell als verloren gemeldet, senden wir umgehend einen Ersatzartikel.

Wir bitten um etwas Geduld, während wir gemeinsam mit dem Versanddienstleister eventuelle Lieferprobleme klären.
Als kleines Unternehmen können wir Ersatzsendungen erst verschicken, sobald der Status des Pakets bestätigt wurde.
Sobald das Paket jedoch offiziell als verloren gilt, wird ein Ersatz sofort versendet.

Lieferzeiten und Versandkosten werden an der Kasse angezeigt und können je nach Region, Versanddienstleister und Jahreszeit variieren.