Produktfrågor
Produktfrågor
Specifikationer, material och produktdetaljer.
Leveranstider, kostnader, tull & spårning
Så fungerar returer och återbetalningar
Vanliga frågor
Vad är en Iron-Mills-kvarn gjord av?
Våra kvarnar är byggda av material valda för hållbarhet och lång livslängd.
Undrar du över ett visst material – stommen, malverkets inre delar, infästningar eller ytbehandlingen – hör av dig så bekräftar vi exakt specifikation för din modell.
Passar kvarnarna både salt och peppar?
Ja – kvarnarna är gjorda för vardagens kryddning. För bästa resultat, använd:
- Torra saltkristaller (undvik fuktigt salt och salt i lake)
- Hela pepparkorn (svarta, vita, gröna eller blandade)
Är du osäker på vilket salt eller vilken peppar som passar – berätta vad du använder, så hjälper vi dig.
Säljs kvarnarna i par eller kan jag köpa en?
Du kan köpa både set och enstaka kvarn, beroende på produkten. Vill du sätta ihop ett par i olika färger eller ersätta en enda kvarn går det alldeles utmärkt.
Ser färgerna likadana ut i verkligheten?
Vi gör vårt bästa för att återge färgerna rätt, men skärmar och ljus påverkar hur en yta uppfattas.
Väger du mellan två färger – skicka namnen till oss, så hjälper vi dig utifrån hur de faktiskt ser ut (varm eller sval ton, matt eller blank känsla).
Erbjuder ni gravyr eller personalisering?
Vi erbjuder inte gravyr eller personalisering i dagsläget. Vi kan offerera specialbeställningar, men då med höga minimivolymer.
Är kvarnarna livsmedelssäkra?
Ja – våra produkter är avsedda för livsmedel och konstruerade för kontakt med mat.
Vad ingår i förpackningen?
Din order innehåller normalt:
- Kvarnen eller kvarnarna du valt, i egen tryckt papprörsförpackning
- Skyddande emballage för transporten
- Tillbehör beställs separat
Säljer ni reservdelar?
Vi kan ofta hjälpa till med reservdelar, beroende på komponent och modell.
Skicka en bild på kvarnen och en kort beskrivning av vad du behöver, så föreslår vi nästa steg.