Productvragen

❓

Productvragen

Specificaties, materialen en productdetails.

Veelgestelde vragen

Waarvan zijn Iron-Mills gemaakt?+

Onze molens zijn gemaakt van hoogwaardige materialen, gekozen voor hun duurzaamheid en langdurige prestaties.

Wil je weten welk materiaal voor een specifiek onderdeel is gebruikt, zoals de behuizing, de interne maalonderdelen, de bevestigingen of de coating? Neem dan contact met ons op. We bevestigen graag de exacte specificatie van jouw model.

Zijn jullie molens geschikt voor zout en peper?+

Ja, onze molens zijn ontworpen om je gerechten dagelijks op smaak te brengen. Gebruik voor het beste resultaat:

  • Droge zoutkristallen (vermijd vochtig zout en zout in pekel)
  • Hele peperkorrels (zwarte, witte, groene of gemengde peperkorrels)

Weet je niet zeker welk zout of welke peperkorrels geschikt zijn? Laat ons weten wat je gebruikt, dan adviseren we je graag.

Zijn de molens alleen als set verkrijgbaar, of kan ik er ook één kopen?+

Afhankelijk van het product kun je de molens als set of afzonderlijk kopen. Je kunt dus ook een set in verschillende kleuren samenstellen of één molen vervangen.

Zien de kleuren en poedercoatings er in het echt hetzelfde uit?+

We doen ons best om de kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar scherminstellingen en verlichting kunnen beïnvloeden hoe een afwerking eruitziet.

Twijfel je tussen twee kleuren? Geef ons de namen door, dan helpen we je kiezen op basis van hoe ze er in het echt uitzien, bijvoorbeeld met een warme of koele tint en een matte of glanzende uitstraling.

Bieden jullie graveren of personalisatie aan?+

We bieden momenteel geen gravures of personalisatie aan. Voor maatwerk kunnen we een offerte maken, maar hiervoor gelden hoge minimumafnameaantallen.

Zijn de molens geschikt voor contact met levensmiddelen?+

Ja, onze producten zijn bedoeld voor gebruik met levensmiddelen en zijn ontworpen met voedselcontact in gedachten.

Wat zit er in de verpakking?+

Je bestelling bevat doorgaans:

  • De gekozen molen(s), elk in een eigen bedrukte kartonnen koker
  • Beschermende verpakking voor verzending
  • Accessoires bestel je apart
Verkopen jullie reserveonderdelen?+

We kunnen vaak helpen met reserveonderdelen, afhankelijk van het onderdeel en het model.

Stuur ons een foto van de molen en een korte beschrijving van wat je nodig hebt. We adviseren je graag over de beste volgende stap.