Informace o záruce na mechanismus

Chceme, abyste měli naprostou jistotu, že naše mlecí mechanismy opravdu vydrží zkoušku času. Proto jsme se rozhodli poskytovat na ně desetiletou záruku – pro váš úplný klid.

Záruka má několik konkrétních podmínek:

1. Mechanismus našeho mlýnku na pepř je určen pouze pro pepř. Nesypte do něj sůl, mohla by mechanismus poškodit. Pokud se to prokáže, nemůžeme nabídnout výměnu zdarma (rádi vám ale s výměnou mechanismu pomůžeme).

2. Naše mlýnky nejsou vhodné do myčky. Pokud se prokáže, že mlýnek prošel myčkou, nemůžeme nabídnout výměnu zdarma (i v tomto případě vám ale rádi s výměnou mechanismu pomůžeme).

3. Mlecí mechanismus se snadno poškodí, pokud kliku otáčíte s prázdným mlýnkem. Pokud jsou opotřebené mlecí kroužek i kužel, nemůžeme nabídnout výměnu zdarma (i zde vám ale rádi s výměnou mechanismu pomůžeme).

Pokud s námi potřebujete řešit otázku kvality, napište prosím na info@iron-mills.co.uk a my se vám co nejdříve ozveme.

Naším cílem je, aby byli naši zákazníci s nákupem spokojení. Je to pro nás priorita číslo jedna, takže se můžete spolehnout, že budeme neustále pracovat na nápravě jakéhokoli problému – velkého i malého.